Xin chào! Bạn cần được hỗ trợ?

Hãy để chúng tôi giúp bạn tìm câu trả lời bằng cách gõ câu hỏi hoặc từ khóa vào bên dưới

Câu hỏi thường gặp

Quy trình và thời gian xử lý khiếu nại của ShopeePay?

 

Để gửi khiếu nại, Quý khách hàng vui lòng điền và gửi thông tin cho bộ phận CSKH của ShopeePay: Tại đây.

Lưu ý: Các khiếu nại chỉ được chấp thuận là phù hợp khi các giao dịch khiếu nại phát sinh trong vòng 60 ngày kể từ ngày thực hiện giao dịch.